Transak, kullanıcılarının %1.14'ünü (92.554 kişi) etkileyen bir veri ihlali bildirdi. Bir kimlik avı saldırısı nedeniyle, bir saldırgan üçüncü taraf bir KYC sağlayıcı sistemine erişim elde ederek adlar, doğum tarihleri, belgeler ve özçekimler dahil olmak üzere kişisel bilgileri görüntülemelerine olanak tanır.
E-postalar, şifreler, kredi kartları ve diğer veriler gibi finansal bilgiler tehlikeye atılmadı. Platform gözetim altında olmadığı için kullanıcıların fonları güvende kalır.
Transak, olayın sonuçlarını hafifletmek ve gelecekte veri güvenliğini sağlamak için adımlar atmıştır.