క్లయింట్ ఖాతాను స్వాధీనం చేసుకోవడానికి ఒక హ్యాకర్ రబ్బర్ మాస్క్ ఉపయోగించి క్రాకెన్ సహాయక బృందాన్ని మోసం చేయడానికి ప్రయత్నించాడు, కాని విఫలమయ్యాడు. ఇలాంటి ప్రయత్నాలు అరుదుగా జరుగుతున్నా అవి ఎప్పటికీ విజయవంతం కావని క్రాకెన్ సీఈఓ నిక్ పెర్కోకో పేర్కొన్నారు.
యాక్సెస్ పునరుద్ధరించేటప్పుడు వెరిఫికేషన్ కోసం కంపెనీకి వీడియో కాల్ అవసరం. మోసగించడానికి ప్రయత్నించిన హ్యాకర్ ఖాతా ఆస్తులను సరిగ్గా పేర్కొనడంలో విఫలమయ్యాడు మరియు వీడియో కాల్ సమయంలో, అతని ముసుగు చాలా స్పష్టంగా కనిపించింది.