10月2日、数万人のBank of Americaの顧客が広範囲にわたるネットワーク停止に直面し、多くの人が自分の口座にアクセスできなくなったり、$0の残高を確認できなくなったりしました。Downdetectorのデータによると、この問題は16:26 UTC頃に始まり、15分後に約18,000人が問題を報告したときにピークに達しました。
苦情の約98%は、モバイルおよびオンラインバンキングサービスに関連していました。バンク・オブ・アメリカは公式に声明を発表していないが、CNNへのコメントは、問題がほぼ解決されたことを示唆している。しかし、一部のお客様はこれに異議を唱え、アカウントへのアクセスがまだ利用できないと主張しました。
一部の顧客は不満を表明し、残高が0ドルを示しているのに対し、負債は変わらないと指摘しました。ある顧客は皮肉を込めて、「私のお金はなくなったが、私の借金はまだそこにある」と述べた。
この事件により、金融の分散化を求める声が高まり、ビットコインの支持者は、銀行の外部に資金を保管する必要性の証拠としてこの事件を使用しています。
