Uber a présenté un assistant AI, développé à partir de GPT-4o d'OpenAI, qui aidera les conducteurs à passer aux véhicules électriques. Le nouvel outil sera lancé aux États-Unis début 2025 et constitue un élément clé de la stratégie de l'entreprise pour réduire les émissions.
Lors de l'événement Go-Get Zero à Londres, le PDG d'Uber, Dara Khosrowshahi, a souligné que ce chatbot aidera à rendre la transition vers les véhicules électriques moins compliquée et plus accessible pour les conducteurs. Selon elle, les conducteurs d'Uber aux États-Unis, au Canada et en Europe passent aux véhicules électriques cinq fois plus rapidement que les automobilistes ordinaires. À Londres, déjà 30 % de tous les trajets sont effectués en voitures électriques.
Uber lance également un programme de mentorat pour que les conducteurs expérimentés de véhicules électriques puissent aider les nouveaux arrivants, et organise des événements pop-up où les utilisateurs pourront tester des véhicules électriques comme la Lotus Eletre et Rivian.